MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan ALICI ile SATICI arasında, elektronik ortamda akdedilmiştir.
SATICI:
Unvan: Meraklı Tilki Kitaplığı
Adres: Mimar Sinan Mah. Üsküdar Cad. Yedpa No:1 H/1 D:53 Ataşehir/ İstanbul
Telefon: 0216 455 74 95
E-posta: [email protected]
ALICI:
Ad Soyad:
Adres:
Telefon:
E-posta:
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmede geçen;
ALICI: Mal veya hizmeti ticari olmayan amaçlarla satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,
SATICI: Ticari faaliyeti kapsamında mal satan Meraklı Tilki Kitaplığı’nı,
MAL: Satın alınan kitap, kırtasiye vb. taşınır eşya ile dijital içerik gibi gayri maddi ürünleri,
SİTE: SATICI’ya ait meraklitilki.com internet sitesini,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı ifade eder.
3. KONU
Bu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi (meraklitilki.com) üzerinden siparişini verdiği, aşağıda detayları ve fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
4.1. Ürün Bilgisi
Ürünün adı, adedi, birim fiyatı ve toplam tutarı, sipariş onayı aşamasında ALICI tarafından görülüp onaylanan haliyle aşağıdaki gibidir. Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatı olup güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
| Ürün Açıklaması | Adet | Birim Fiyatı (KDV Dahil) | Ara Toplam |
|---|---|---|---|
| Kargo Ücreti | |||
| Toplam Sipariş Tutarı |
4.2. Ödeme Bilgisi
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Banka Havalesi]
Ödeme Planı: [Tek Çekim / Taksit Adedi]
4.3. Teslimat ve Fatura Bilgisi
Teslim Edilecek Kişi:
Teslimat Adresi:
Fatura Adresi:
Teslimat Şekli: Kargo
Sipariş Tarihi:
Tahmini Teslimat Süresi: Siparişin onaylanmasını takiben 30 (otuz) gün içinde.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, siparişini tamamlamadan önce, ürüne ait temel özellikler, KDV dahil fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkı konusunda SATICI tarafından bilgilendirildiğini, bu bilgileri okuduğunu ve siparişini onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.
5.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü, siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle birlikte teslim etmeyi taahhüt eder.
5.3. Siparişe konu ürünün herhangi bir nedenle tedarik edilememesi ve satışının imkansız hale gelmesi durumunda SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirir ve ödenen toplam bedeli en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.
5.4. Öngörülemeyen mücbir sebepler (doğal afet, salgın, resmi kararlar vb.) nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI; siparişi iptal etme, ürünü varsa emsaliyle değiştirme veya engel ortadan kalkana kadar teslimatı erteleme hakkına sahiptir. İptal durumunda, ödeme nakit/havale ile yapıldıysa 14 gün içinde nakden, kredi kartı ile yapıldıysa 14 gün içinde bankaya iade edilir. Bankanın iadeyi hesaba yansıtma süresi bankanın işlem takvimine bağlı olup 2-3 haftayı bulabilir.
5.5. ALICI, teslimat adresinde bulunmaması veya ürünü teslim almaması gibi kendisinden kaynaklanan nedenlerle ürünün SATICI’ya geri dönmesi halinde, oluşabilecek ek kargo masrafları ALICI’ya aittir.
5.6. ALICI, kendisine teslim edilen ürünü, teslim alma sırasında dış ambalaj hasarlarına (ezilme, ıslanma, yırtılma) karşı kontrol etmeli; hasar varsa tutanak tutturarak ürünü kargo yetkilisinden teslim almamalıdır. Ürünün teslim alınmasıyla birlikte, kargo şirketinden sağlam ve hasarsız olarak teslim alındığı kabul edilir.
5.7. ALICI’nın, üyelik veya sipariş sırasında verdiği kişisel ve diğer bilgilerin doğruluğundan sorumlu olduğunu; yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek aksaklıklarda SATICI’nın sorumluluğu bulunmadığını kabul eder.
5.8. ALICI, SATICI’nın kendisine; sipariş, teslimat, kampanya duyurusu gibi bilgilendirme amaçlı olarak e-posta, SMS veya telefon ile ulaşabileceğini kabul eder.
6. CAYMA (İADE) HAKKI
6.1. ALICI, hiçbir hukuki veya cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanarak sözleşmeden dönebilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu 14 günlük süre içinde SATICI’ya, [email protected] e-posta adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. İade kargo masrafı SATICI’ya aittir.
6.3. İade edilecek ürünün; orijinal kutusu, ambalajı, tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmesi gerekmektedir. Kurumsal faturalı iadelerde, iade faturasının da eklenmesi zorunludur; aksi halde işlem tamamlanamaz.
6.4. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren:
Ödenen toplam bedel, en geç 10 (on) gün içinde ALICI’ya iade edilir.
İade edilen ürün, en geç 20 (yirmi) gün içinde SATICI tarafından teslim alınır.
6.5. ALICI, cayma hakkı süresi içinde ürünü, normal kullanımı dışında kullanarak değer kaybına yol açarsa, bu kayıptan sorumludur. Ürünü tanımak ve kontrol etmek amacıyla yapılan makul kullanımlar bu kapsamda değildir.
6.6. Kampanyalı alışverişlerde, iade edilen ürün nedeniyle toplam sepet tutarının kampanya şartlarının altına düşmesi halinde, faydalanılan indirim tutarı iade bedelinden mahsup edilir veya indirim iptal edilir.
7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde, ambalajı açılmış, kullanılmış veya denenmiş olması halinde Yönetmelik gereği cayma hakkı kullanılamaz:
Dijital içerikler, yazılımlar, anında teslim edilen gayri maddi ürünler.
Ses ve görüntü kayıtları (DVD, CD vb.).
Ambalajı açılmış kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş vb.).
İç giyim, mayo, bikini ve kişisel bakım/kozmetik ürünleri.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme riski olan ürünler.
ALICI’nın özel isteği ile hazırlanan, kişiye özel ürünler.
Süreli yayınlar (abonelik dışındaki gazete ve dergiler).
Tüketici onayı ile cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler.
8. ÖDEME VE TEMERRÜT
8.1. ALICI, ödemelerini web sitesi üzerinden kredi kartı veya banka havalesi/EFT ile yapabilir.
8.2. ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi veya ödemenin banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
8.3. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, sorumluluk ALICI ile bankası arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümlerine tabidir.
8.4. Kredi kartının yetkisiz kullanımı nedeniyle ürün bedeli SATICI’ya ödenmezse, ALICI ürünü 3 (üç) gün içinde, nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde iade etmekle yükümlüdür.
9. YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurulabilir.
(Not: Güncel parasal sınırları web sitenize eklerken TÜBİS’ten veya güncel Resmi Gazete tebliğinden kontrol etmenizi öneririz.)
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, meraklitilki.com üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde veya siparişi onayladığında, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
SATICI: Meraklı Tilki Kitaplığı
ALICI:
Tarih:


